7 שאלות ותשובות בעיצוב חווית משתמש לאפליקציות מובייל

תחום עיצוב אפליקציות מובייל הוא הזרם המרכזי בעולם עיצוב חווית המשתמש. הסטנדרטים גבוהים והדרישות בהתאם: עיצוב אפליקצייה הפך מגור קטן לדוב גדול, וכדאי שגם ידע לרקוד.

נדרשים הרבה ניסיון, מומחיות בשמישות, עיצוב חוויה וידע מתודולוגי כדי לעצב אפליקציות מובייל. אנחנו שמחים לחלוק איתכם את השאלות המרכזיות והרלוונטיות ביותר ששואלים אותנו לקוחות שמעוניינים לתכנן, לעצב ולשפר את חווית המשתמש באפליקציות המובייל שלהם, ואת התשובות שאנחנו עונים.

iphone_design_hexoo

האם אפליקציות מובייל יכולות להכיל את כל הפיצ'רים שיש במערכות דסקטופ?

כן, זה מאתגר אבל היום זה כבר אפשרי. הקפיצה נובעת מאבולוציית הרגלי השימוש של כולנו במובייל, וגם מהעובדה שבעבר נדרשנו לעיתים לספק פונקציונאליות משלימה דרך חיבור לפלטפורמות ווב, דבר שסיבך את החוויה.

היום, אפשר לומר שאפליקציות מובייל מציעות חוויה עשירה ומתקדמת יותר מגרסת הדסקטופ שלהן. אחת הסיבות לכך היא השימוש ביכולות המכשיר, במערכת ההפעלה שלו ובאפליקציות אחרות שמותקנות עליו.

מה זה בדיוק Mobile First?

גישת עיצוב שרלוונטית לממשקים חוצי פלטפורמות ומסכים. הגישה אומרת שקודם מתכננים את ממשקי המובייל ורק לאחר מכן מתכננים את גרסאות הדסקטופ והטאבלט. ולמה בעצם? כי צפוף.

נקודת המוצא היא שגודל (או קוטן) המסך מחייב אותנו לקבל החלטות חשובות כמו למשל להגדיר מה היררכית פעולות חשובות, ברירות המחדל, פריסת תכנים ועוד. אם הצלחנו לפתור את האתגרים האלה, הדרך לייצר את גרסאות הדסקטופ והטאבלט תהיה ברורה וקלה יותר.

עד כמה משפיעה הפלטפורמה (Native, HTML או Hybrid) על גישת העיצוב וחווית המשתמש?

לרוב, אפליקציות Native יתוכננו ויעוצבו בהסתמכות על שפת העיצוב של מערכת ההפעלה של אפל או גוגל. הם מגדירים את כללי העיצוב וההתנהגות, ומהבחינה הזאת מקלים על עבודת העיצוב ועונים על הרגלי הפעולה של המשתמשים.

לעומתן, אפליקציות HTML מאפשרות חופש עיצובי גדול וגמישות גבוהה יותר לתכנן רכיבים לא שגרתיים. באפליקציות HTML קל יותר להטמיע שינויי עיצוב תוך כדי תנועה.

האם אפשר להמיר מערכות ואתרי דסקטופ לאפליקציות מובייל בעזרת "קוד גנרי"?

יש תבניות קוד שהופכות את האתרים למובייל, אבל בעיצוב ובחווית משתמש קסמים וקיצורי דרך הם הדרך לייצר מוצר בינוני.

המובייל הוא זירה שונה לגמרי, בגלל גודל המסך, תשומת הלב, ארגונומיות הגלישה, מסך המגע, הלוקיישן שבו נמצא הגולש והצורך המשתנה שלו.

כל אלה מולידים חשיבה ספציפית על מטרות, הירארכיה ואפילו סט יכולות נבדל. הדרך הטובה ביותר ליצור חווית מובייל טובה מתחילה מפריסת התכנים וההנעות לפעולה על פי סדר החשיבות. יש להתייחס לגדלים של כותרות, כפתורים, באנרים, כפתורים ויחסים שונים בין הרכיבים השונים בעמוד וכן להתנהגות שונה עם מסכי מגע. למשל, אי אפשר לגלות מידע ב״מעבר עכבר״ אבל הגלילה המהירה מאפשרת סריקה נוחה של אלמנטים.

האם יש קווים מנחים לעיצוב חווית משתמש של אפליקציית מובייל?

עקרונות העיצוב של אפל וגוגל הם תמיד מקום טוב ללמוד על עיצוב הממשק ועל מיקרו-התנהגויות אבל ברמה האיפיונית-חשיבתית, אלה המנטרות שלנו:

פשטות: לספק למשתמש סביבה מוכרת, סימנים מוסכמים והתנהגות סטנדרטית
מיקוד: חווית משתמש ממוקדת ושמישות גבוהה חשובה יותר מעושר ומפונקציונאליות מרובה. אפליקציות רזות מצליחות לא פחות, וברוב הפעמים יותר מאפליקציות שמנות.
גרסאות: דיוק בהגדרת גרסת Minimum Viable Product
שלמות: סבלנות המשתמשים לחוויה לא מהוקצעת הולכת ופוחתת. אחנו מדברים על שמישות, עיצוב, מהירות תגובה ופעולה חלקה. לכן מוטב לעלות עם גרסה מצומצמת עם שמישות גבוהה, עיצוב רהוט ופעולה חלקה מאשר לעלות עם גרסה מלאה ומקרטעת.
סידורי מסך: הקפדה על מבניות (Layout) פשוטה, אוורירית וגמישה לפיתוחים עתידיים
כפתורים: "כפתורים גדולים הם כפתורים טובים" (לחזור בקול כל יום עם הדלקת המחשב)
הקשר: להתאים את העיצוב לעולם התוכן של האפליקציה ולפלטפורמה. שימרו על רלוונטיות לאפליקציות קיימות פופלריות. למשל, אפליקציית מסרים תעוצב באופן פשוט ומוכר (כמו WhatsApp) לעומת אפליקציית תוכן שתעוצב בדומה לאתרי תוכן (Ynet)

יש לי אפליקציה קיימת. מה עלי לעשות כדי לשפר את הנראות שלה?

זה שכבר יש לך אפליקציה זה יתרון גדול: יש לך סביבת עבודה שאפשר להלביש עליה בקלות יחסית עיצובים חדשים ולעשות A/B testing במטרה למצוא את הפתרון הטוב ביותר עבורך.

אם יש לך שפת מותג וערכי עיצוב אפשר להציע פתרונות סידור וארגון המידע. מניסיוננו, הרבה מאוד מבעיות העיצוב וחווית המשתמש באפליקציות מובייל מושפעות מסידור המידע ופריסתו על המסך הקטן, ומפרופרציות הגודל של רכיבי המסך השונים.

מתי כדאי להתחיל בתהליך תכנון חווית המשתמש והעיצוב של האפליקציה?

המטרה שלך היא ליצור אב-טיפוס של האפליקציה כמה שיותר מוקדם. אב-טיפוס היא המראה של כל המיזם שלך. אז תוכל לראות את החזון שלך בפעולה, לבחון האם החוויה שדמיינת באמת מתגשמת והאם המודל השיווקי מאחורי המוצר תקף. עם אב-טיפוס ביד אפשר גם להעריך במדויק את עלויות הפיתוח ולוחות הזמנים, לגייס משקיעים, לקבל חוות דעת ממשתמשים ולחוות את המוצר כאילו הוא כבר קיים.

מחפשים צוות אפיון ועיצוב חווית משתמש למוצר שלכם? נעים להכיר, אנחנו צוות Hexoo.

עם 17 שנים של ניסיון ומאות פרויקטים ללקוחות מובילים ישראליים ובינלאומיים, נוכל לעזור לך לתכנן ולעצב את המוצר שלך, יחד עם השירות האיכותי ביותר שתוכלו למצוא בתחום אפיון ותכנון חווית המשתמש.